Privatsphäre

Datenschutzerklärung

——GoodWe Technologies Co., Ltd. Datenschutzerklärung

1.GoodWe's Engagement für den Datenschutz

GoodWe respektiert Ihr Recht auf Privatsphäre. Ihre Fähigkeit, informierte Entscheidungen über die Verwendung Ihrer Informationen zu treffen, ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erklärt die Datenschutzrichtlinie von GoodWe hinsichtlich der Erhebung, Nutzung, Offenlegung und des Schutzes personenbezogener Daten. Die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung gelten für alle Informationen, die von Ihnen erfasst werden, es sei denn, es werden andere Bedingungen im Rahmen eines speziellen Angebots oder in einem anderen Formular oder Vertrag, den wir Ihnen zur Verfügung stellen, angegeben.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, die unsere Websites besuchen und die angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Sie gilt für alle Formen der Nutzung unserer Dienstleistungen, unabhängig davon, ob diese kostenlos oder kostenpflichtig sind. GoodWe möchte Sie insbesondere darüber informieren, welche Daten gesammelt werden und wie diese verwendet werden. Es wird auch darauf hingewiesen, dass Ihre (personenbezogenen) Daten auf unseren Websites erfasst und elektronisch gespeichert werden. Alle Daten werden von uns in Übereinstimmung mit den relevanten gesetzlichen Vorschriften der Europäischen Union zum Datenschutz und zur Datensicherheit – der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) – gespeichert und verarbeitet. Sie können die Nutzungsbedingungen sowie die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Webshops und die Datenschutzerklärung von GoodWe jederzeit unter http://www.goodwe.com einsehen, herunterladen oder ausdrucken. Die Datenschutzerklärung ist ein integraler Bestandteil der Nutzungsbedingungen und der allgemeinen Geschäftsbedingungen des Webshops. Sie müssen diese Datenschutzerklärung akzeptieren, um unsere Websites zu besuchen und unsere Dienstleistungen zu nutzen.

2.Begriffsbestimmungen

Nicht-personenbezogene Daten

Unsere Websites, falls verfügbar, können jederzeit besucht werden, ohne dass Sie personenbezogene Daten angeben müssen. GoodWe speichert die folgenden nicht-personenbezogenen Daten:

a) Browsertyp und -version

b) Betriebssystem

c) Referrer-URL (die spezifische Webseite, von der aus ein Link zu unserer Website verfolgt wurde)

d) Hostname des Computers, der auf die Website zugreift (IP-Adresse)

e) Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

f) Gerät

2.1.2 Solche Daten werden von GoodWe oder einem Dritten analysiert und verwendet, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern (z. B. zu Forschungs- und Analysezwecken). Sie können nicht anhand dieser Daten identifiziert werden.

2.1.3 GoodWe speichert und speichert die in Abschnitt 2.1.1 aufgeführten Daten auch von registrierten Nutzern. Die Nutzung solcher Daten gemäß Abschnitt 2.1.2 erfolgt ausschließlich in anonymisierter Form. Eine Identifikation Ihrer Person durch Dritte, die von uns beauftragt werden, ist nicht möglich.

2.1.4 Basierend auf der Nutzung der GoodWe-Websites durch registrierte oder autorisierte Nutzer sammelt GoodWe auch nicht-personenbezogene (anonymisierte) Daten. Diese werden in einer Form gespeichert, die eine Identifikation einer bestimmten Person nicht ermöglicht. GoodWe kann nicht-personenbezogene Daten zu beliebigen Zwecken sammeln, verwenden, übertragen und offenlegen.

Beispiel: GoodWe nutzt aggregierte Daten aus allen Systemen in einer bestimmten Region, um beispielsweise die Dauer und Intensität des Sonnenlichts in dieser Region zu ermitteln. Die Region ist ausreichend groß, sodass eine bestimmte Person oder ihr System nicht identifiziert werden kann. GoodWe ist auch berechtigt, solche aggregierten Daten an Dritte weiterzugeben.

Personenbezogene Daten

GoodWe kann Sie oder den jeweiligen Nutzer erst nach einer Registrierung identifizieren. Die Registrierung erfordert, dass Sie freiwillig personenbezogene Daten angeben. Unsere Websites erfassen und speichern die folgenden Daten von registrierten Nutzern:

a) Nutzerdaten: Anrede, Vorname, Nachname, Firma, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt, Bundesland, Land, Zeitzone, Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Kundennummer, Benutzername, Passwort

b) Systemdaten: Systemname, Systemkennung, Datum/Uhrzeit der Inbetriebnahme, Firma, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt, Bundesland, Zeitzone, Länge, Breite, Höhe über dem Meeresspiegel, Systemleistung, Hersteller, Modultyp, Systemspezifikation, Systembild

c) Betreiber/Kundendaten: Anrede, Vorname, Nachname, Firma, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt, Bundesland, Land, Zeitzone, Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse, Kundennummer, USt-IdNr.

d) Verbindungsdaten: Daten gemäß Abschnitt 2.1.1

2.2.2 GoodWe sammelt personenbezogene Daten, um die gewünschten Dienstleistungen bereitzustellen, Verträge zu bearbeiten und für interne Zwecke, wie z.B. die Verbesserung unserer Dienstleistungen und Produkte (zu Analyse-, Forschungszwecken etc.) oder um Sie unabhängig vom jeweiligen Vertrag zu kontaktieren.

2.2.3 Alle personenbezogenen Daten werden von GoodWe streng vertraulich behandelt und ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

2.2.4 Ohne Ihre Zustimmung wird GoodWe personenbezogene Stamm- und Nutzungsdaten nur in dem Umfang erheben, verarbeiten und verwenden, der für die Vertragsabwicklung und für die Nutzung und Abrechnung elektronischer Informations- und Kommunikationsdienste erforderlich ist.

2.2.5 Ausnahmsweise ist GoodWe berechtigt, die Daten an Dritte weiterzugeben, wenn sie gesetzlich dazu verpflichtet ist, z.B. wenn sie die Daten an öffentliche Behörden weitergeben muss.

2.2.6 Ausnahmsweise ist GoodWe berechtigt, personenbezogene Daten an ein Online-Zahlungssystem weiterzugeben, jedoch nur, wenn diese Daten für die ordnungsgemäße Abwicklung der Zahlung erforderlich sind.

2.2.7 Nach der Registrierung wird Ihr Benutzername für andere Mitglieder sichtbar sein. Außerdem können Sie die anderen Details Ihres Profils oder Ihres Systems freigeben/veröffentlichen und für andere Mitglieder sichtbar machen. Innerhalb Ihres Profils haben Sie die Möglichkeit, die Einstellungen anzupassen, um den Umfang der Veröffentlichung Ihrer Daten zu ändern. Es liegt in Ihrem Ermessen, welche Daten Sie anderen Nutzern freigeben/veröffentlichen und in welchem Umfang. Weitere Details sind auf den Websites neben der jeweiligen Funktion angegeben.

2.2.8 Falls wir Daten für einen Zweck verwenden, der gemäß den gesetzlichen Bestimmungen Ihre Zustimmung erfordert, werden wir Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen. Ihre Zustimmung wird gemäß den relevanten Datenschutzbestimmungen dokumentiert. Sie können Ihre erteilte Zustimmung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und/oder die zukünftige Nutzung Ihrer Daten für Werbe-, Markt- oder Meinungsforschungszwecke ablehnen. Um Ihre Zustimmung zu widerrufen oder die zukünftige Nutzung abzulehnen, genügt eine einfache Nachricht an GoodWe. Für eine zügige Bearbeitung verwenden Sie bitte die unten angegebenen Kontaktangaben. Für die Kontaktaufnahme entstehen keine zusätzlichen Kosten.

3.Verwendung von Cookies

Auf dieser Website wird Software verwendet, um die Nutzung der Website zu analysieren. Die Analyse der Daten liefert wertvolle Informationen über die Anforderungen der Nutzer und ermöglicht es uns, unsere Produkte und Dienstleistungen weiter zu verbessern.

Cookies werden ebenfalls zu diesem Zweck verwendet. Cookies sind Textdateien, die auf dem Computer des Besuchers der Website gespeichert werden und es dem Besucher ermöglichen, anonym wiedererkannt zu werden. Cookies können in der Regel durch Anpassen der Browsereinstellungen blockiert oder gelöscht werden.

Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie der Analyse Ihrer Nutzung der Website auf die oben beschriebene Weise zu.

4.Google Analytics: Datenschutz und Opt-out-Option

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalyse-Dienst von Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet Cookies, d. h. Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Wenn die IP-Anonymisierung auf dieser Website aktiviert ist, wird Ihre IP-Adresse jedoch von Google innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Staaten, die dem Abkommen über den Europäischen Wirtschaftsraum beigetreten sind, gekürzt. Ihre vollständige IP-Adresse wird nur in Ausnahmefällen an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten der Website zu erstellen und um weitere mit der Nutzung der Website und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die von Ihrem Browser im Rahmen von Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Google-Daten zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; bitte beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Website in vollem Umfang nutzen können. Darüber hinaus können Sie die Übertragung der durch das Cookie erzeugten Daten über Ihre Nutzung der Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) an Google und die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen und zum Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html und http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Die Google-Tracking-Codes dieser Website verwenden die Funktion _anonymizeIp(), wodurch IP-Adressen nur in gekürzter Form verarbeitet werden, um eine direkte persönliche Identifikation zu verhindern.

Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten

Bei GoodWe stellen wir sicher, dass wir unsere Verpflichtungen erfüllen und den Schutz personenbezogener Informationen wie Namen, Telefonnummern, Post- und E-Mail-Adressen etc. höchste Priorität einräumen. GoodWe kann personenbezogene Daten für interne Zwecke im Zusammenhang mit Kundenservice und Unternehmens-Newslettern oder Benachrichtigungen, die für Sie von Interesse sein könnten, erheben, speichern, verarbeiten und verwenden. Die Daten werden nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist in den unten beschriebenen begrenzten Umständen erforderlich.

Bitte beachten Sie, dass die webbasierte Datenübertragung Sicherheitslücken aufweisen kann und daher ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff Dritter nicht garantiert werden kann.

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie z.B. wenn Sie:

• Unseren Newsletter abonnieren

• Sich zur Nutzung der GoodWe Monitoring-Plattform registrieren

• Die Verwaltungsoberfläche der GoodWe Monitoring-Plattform verwenden, um Informationen zu Ihrem Photovoltaik-System und Ihrem Konto bereitzustellen

• Kontakt mit unserem Kundensupport aufnehmen, sei es telefonisch, per E-Mail oder per Chat

Die personenbezogenen Daten, die wir erheben, werden verwendet, um Ihre Anfragen zu bearbeiten, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, die Website gemäß Ihren Präferenzen anzupassen und Ihnen Informationen zu bestimmten Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie keine werblichen Informationen von uns erhalten möchten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, uns dies mitzuteilen. Sie können uns jederzeit kontaktieren, um werbliche Informationen abzulehnen, indem Sie uns unter marketing.bipv@goodwe.com kontaktieren.

Offenlegungen

Wir können personenbezogene Daten in gutem Glauben weitergeben, wenn wir der Ansicht sind, dass dies gesetzlich erforderlich ist oder wenn dies zur Einhaltung rechtlicher Prozesse oder vertraglicher Notwendigkeiten erforderlich ist, auf Ansprüche zu antworten oder die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit von GoodWe, unseren Kunden oder der Öffentlichkeit zu schützen. Informationen über unsere Kunden, einschließlich personenbezogener Daten, können weitergegeben werden, wenn dies für legitime Zwecke erforderlich ist, beispielsweise als Teil von oder während Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf von Unternehmensvermögen oder eine Übernahme. Außer in den oben genannten Umständen haben wir eine Richtlinie, die die Zustimmung einer Person einholt, wenn wir ihre personenbezogenen Daten verarbeiten möchten.

Änderungen dieser Erklärung

GoodWe behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, wird Sie jedoch darüber informieren, dass Änderungen vorgenommen wurden, indem das Datum der letzten Aktualisierung am Ende der Datenschutzerklärung angegeben wird. Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie verstehen, wie Ihre Informationen verwendet werden.